Pravidlá ochrany súkromia
1. Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľ osobných údajov: Limited Merchandise s.r.o., Sládkovičova 7, 920 42 Červeník, Slovenská republika IČO: 51761203 | IČ DPH: SK2120792553 E-mail: info@vulkanika.sk | Telefón: +421 904 430 633
2. Aké osobné údaje zbierame
V súvislosti s prevádzkou e-shopu www.vulkanika.sk spracúvame nasledovné osobné údaje:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, doručovacia adresa
- Platobné údaje: informácie o spôsobe platby (čísla platobných kariet neuchovávame)
- Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, správanie na webe (cookies)
3. Účel a právny základ spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:
- Vybavenie objednávky – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
- Doručenie tovaru – oprávnený záujem / plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
- Zákonné povinnosti – napr. účtovníctvo (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
- Analytika a zlepšovanie služieb – oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
- Marketingová komunikácia – súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
4. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledovnými tretími stranami:
- Prepravcovia – za účelom doručenia objednávky (napr. Slovenská pošta, kuriérske služby)
- Platobné brány – za účelom spracovania platby
- Analytické nástroje – Google Analytics (Google Ireland Limited) na analýzu návštevnosti
- Reklamné platformy – napr. Meta (Facebook Pixel) na cielenie reklamy
- Účtovné a právne služby – v rozsahu nevyhnutnom pre plnenie zákonných povinností
Všetci príjemcovia sú zaviazaní mlčanlivosťou a spracúvajú údaje len v rozsahu nevyhnutnom pre daný účel.
5. Cookies
Náš web používa cookies – malé textové súbory ukladané vo vašom prehliadači. Používame:
- Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné funkcie webu
- Analytické cookies – Google Analytics (sledovanie návštevnosti a správania)
- Marketingové cookies – Facebook Pixel (cielená reklama)
Pri prvej návšteve webu máte možnosť udeliť alebo odmietnuť súhlas s cookies prostredníctvom lišty súhlasu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies na našom webe.
6. Doba uchovávania údajov
- Údaje súvisiace s objednávkami: 10 rokov (zákonná povinnosť – účtovníctvo)
- Údaje na marketingové účely: do odvolania súhlasu
- Analytické údaje (cookies): podľa nastavení príslušného nástroja (Google Analytics: 26 mesiacov)
7. Vaše práva
V súlade s GDPR máte právo:
- Na prístup k svojim osobným údajom
- Na opravu nesprávnych údajov
- Na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý")
- Na obmedzenie spracúvania
- Na prenosnosť údajov
- Namietať proti spracúvaniu
- Odvolať súhlas kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania
Svoju žiadosť môžete zaslať na: info@vulkanika.sk
8. Dozorný orgán
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky: Hraničná 12, 820 07 Bratislava | www.dataprotection.gov.sk
9. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej verzie na www.vulkanika.sk. Dátum poslednej aktualizácie je uvedený v záhlaví dokumentu.
Posledná aktualizácia: apríl 2026